A Tenerife Norte repülőtértől 30 km-re található 5 csillagos Gran Hotel Taoro Puerto de la Cruz a vendégek számára reptéri transzfer szolgáltatást, továbbá biciklik bérlését biztosítja. A Puerto de la Cruz városi hotel 203 szobával rendelkezik, és az olyan kényelmes vásárlási lehetőségektől, mint a Las Pirámides de Martianez, körülbelül egy 5 perces autóútra található.

A The English Library Tenerife csak 6 percnyi sétára, a Plaza Charco pedig csak egy rövid autóútra fekszik a hoteltől. Puerto de la Cruz központja gyalogosan 5 perc alatt elérhető. A Puerto de la Cruz városi ingatlan lehetővé teszi, hogy olyan természeti látnivalókban gyönyörködhessen, mint a hozzávetőlegesen 1 km-re lévő Sitio Litre Kert. A Gran Hotel Taoro egy 600 méteres távolságra található az Estacion de Guaguas de Puerto de la Cruz buszpályaudvartól, míg a Loro Park – papagájpark és állatkert körülbelül 2 km-re van.

Puerto de la Cruz városi Gran Hotel Taoro szobáiban klímaberendezés, valamint olyan médiaszolgáltatások vannak, mint a síkképernyős műholdas TV. A szobák egy része magán fürdőszobával rendelkezik, benne akadálymentesített zuhanyzóval és mosdóval. A Puerto de la Cruz városi hotel szobái a tengerre néznek.

A szállás naponta büfé reggelit biztosít. A Gastronomic a 3 helyszíni étterem egyike.